Farmacia on line: progresso e innovazione del mercato farmaceutico

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Ormai da tempo, grazie ad internet e a tutte le innovazioni del settore, è possibile avviare un’attività online basata sul commercio di qualsiasi tipo di prodotto: oggi però parleremo in maniera più approfondita delle farmacie online, tra cui vi menziono efarma, una delle prime farmacie on line nate in Italia.

Farmacia online, fattori da considerare

Per chi fosse interessato ad aprire una attività di questo genere dovrebbe documentarsi in maniera corretta non solo per quanto riguarda lo sviluppo di un e-commerce efficace, ma anche e soprattutto sulle questioni di ordine legislativo.

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Potrebbe essere utile sapere che in numerosi paesi europei, prima fra tutti la Germania, il profitto legato alla vendita on line di prodotti associati al settore farmaceutico è in continua crescita. Questo dato potrebbe essere un ottimo incentivo per fare in modo che ciò avvenga anche in Italia.

E’ da tenere inoltre in considerazione, per chi fosse interessato a questo tipo di attività, che la nascita di una farmacia on line è vincolata all’esistenza di una farmacia fisica, e per operare nella legalità è opportuno ottenere tutte le autorizzazioni necessarie dall’organo di competenza che nel nostro paese è il Ministero della Salute. Una volta sbrigate tutte le questioni burocratiche si può cominciare ad avviare l’e-commerce farmaceutico.

La prima regola da seguire affinché il nostro progetto abbia buon esito è riuscire ad instaurare un solido rapporto di fiducia con la clientela, lavorando molto sulla comunicazione. Sotto questo aspetto i social media hanno un ruolo fondamentale nel commercio online.
Fontamentale è anche la struttura del sito, questa deve essere facile, funzionale è molto chiara. I prodotti in generale, ma ancor di più quelli appartenenti al settore salute e benessere, devono essere descritti dettagliatamente, in modo da fornire all’acquirente tutte le informazioni necessarie.

Nelle farmacie online di primaria importanza è la diversificazione da offrire alla clientela oltre a garantire la massima discrezione. Questa fra tutte è la caratteristica principale che invoglia l’utente a fare acquisti in internet. A tal fine è necessario usare tutti canali di comunicazione possibili, telefono, chat e mail per far in modo che l’acquirente possa interfacciarsi con il farmacista in caso di assistenza, consigli o semplice consulenza.

Infine, per chi intende sta pensando di aprire una farmacia on line deve sapere che bisogna assolutamente curare un aspetto importantissimo e cioè la puntualità nella consegna dei prodotti venduti, infatti poiché spesso l’acquisto è caratterizzato, da farmaci senza obbligo di ricetta e/o integratori è necessario che arrivino in tempi abbastanza ristretti.

Farmacia online

Ora vorrei farti un esempio pratico di farmacia online e per farlo ho pensato di citare eFarma, che abbiamo già menzionato all’inizio dell’articolo. Efarma è una farmacia online autorizzata che da alcuni anni ormai può essere considerata un leader nel mercato italiano per l’acquisto di prodotti legati a salute e bellezza. Le spedizioni sono rapide e gratuite per gli acquisti superiori a 29,90€ e il sito è molto chiaro, strutturato e ben dettagliato. Sul sito di efarma.com inoltre è chiaramente visibile il logo elaborato dal Ministero della Salute che ne conferma l’autorizzazione da parte del Ministero della Salute e di conseguenza l’indiscutibile legalità.

 

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