Importanza dei social network per le aziende

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Importanza dei social network per le aziende
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I social media rappresentano ormai la principale fonte di comunicazione tra le persone, dei luoghi virtuali dove scambiarsi informazioni, conoscere persone nuove, instaurare nuove reti di clienti e follower, e dove poter dare avvio a vere e proprie campagne di marketing pubblicizzando i propri prodotti o la propria persona.

Se tutto ciò rappresenta delle opportunità per le singole persone, figurarsi per le grandi aziende, che ora come ora hanno la necessità di arrivare al pubblico sfruttando nuovi mezzi di comunicazione.

La pubblicità tradizionale è sicuramente ancora il miglior mezzo per trasmettere un messaggio, ma i social network hanno il vantaggio di essere gratuiti ed arrivare comunque alle persone utilizzando diversi strumenti messi a disposizione della rete per incrementare le possibilità di farsi conoscere, quindi di vendere i propri prodotti. Per saperne di più su tutti i social network vi consiglio PianetaSocial.it un sito dove potete trovare guide, risorse e novità su tutti i social in circolazione.

Vediamo quindi perché sono importanti i social network per le aziende.

Sviluppare una strategia prima di tutto

Un’azienda che vuole inserirsi nel mercato e avere successo, deve quindi prendere in considerazione il fatto di avere almeno una pagina su uno o più di questi social.
Considerando il fatto che ogni giorno vengono aperti nuovi account, le possibilità di farsi conoscere diventano molto alte.

Ma i social sono fatti essenzialmente per comunicare, va da se che aprire un account aziendale con il solo obiettivo di aumentare le vendite non può funzionare.

È necessario che venga realizzata una strategia a priori che porterà sicuramente risultati anche in altre attività strettamente connesse, aumentando le possibilità di successo dell’azienda.

Per poter sfruttare al meglio i social network e arrivare al cuore dei futuri clienti, è necessario pianificare a priori cosa si vuole comunicare, partendo dal capire quali sono le aspettative degli utenti, e strutturare i propri messaggi affinché siano chiari e precisi su cosa noi vogliamo comunicare.

Perché è importante essere su un social network

L’importanza dei social network sta nel fatto che sono alla portata di tutti, quindi chiunque può collegarsi ed arrivare alla pagina conoscendo di più l’azienda e i prodotti che distribuisce. Oltre a poter comunicare direttamente tramite chat o commentando foto e post.

Inoltre con le nuove tecnologie quali gli smartphone, i tablet, i pc portatili ecc, ci si può collegare ovunque e restare costantemente aggiornati sulle novità. Un vantaggio non da poco per le aziende, soprattutto considerato che la fascia media d’età degli utenti di Facebook va dai 20 ai 55 anni, quindi persone che bene o male hanno un lavoro e producono reddito, che non hanno magari il tempo per potersi recare in qualche negozio e preferiscono sfruttare la rete alla ricerca di occasioni e opportunità.

Altro vantaggio è che i social media sono gratuiti, senza considerare le opzioni aggiuntive, che al costo di poche decine di euro permettono di realizzare delle buone campagne pubblicitarie mirate.

Il risvolto negativo

C’è però un risvolto negativo in tutto ciò.
Abbiamo detto che i social network sono fatti per comunicare, quindi non basta semplicemente aprire un nuovo account e postare di tanto in tanto qualche contenuto. Bisogna essere presenti, comunicare con il proprio pubblico, interagire, farsi conoscere, dare una buona impressione. Insomma non è facile gestire un profilo con il preciso intento di arrivare ad un obiettivo.

Deve quindi essere fatta a priori un’analisi di tutto ciò che l’azienda vuole comunicare, per poi prendere in considerazione anche i social media come canale per diffondere il proprio messaggio.

Tutto ciò non è facile da gestire, un po’ per mancanza di tempo, un po’ per mancanza di competenze, e se si ha una piccola azienda e pochi dipendenti il tutto si complica, in quanto ci sono molti aspetti legati al business che devono essere affrontati.

È quindi bene in molti casi prendere in considerazione il supporto di qualche professionista del settore, che grazie alle proprie competenze potrà fornire il supporto necessario e tutte le strategie indispensabili per raggiungere lo scopo prefissato, contribuendo a far crescere l’azienda velocemente.

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